كيفية بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
لم يعد الأمر مقتصرًا على جذب العملاء وإتمام الصفقات فقط، بل أصبح بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء أحد أهم العوامل التي تساهم في نجاح الشركات واستمراريتها. التسويق بالعلاقات هو نهج استراتيجي يركز على إنشاء والحفاظ على علاقات مستدامة مع العملاء، ويهدف إلى تحقيق رضاهم وولائهم على المدى الطويل، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز […]